Терминология сервиса

Двухфакторная аутентификация — дополнительный уровень защиты аккаунта. После ввода пароля требуется подтвердить вход одноразовым кодом из приложения-аутентификатора. Настраивается в Мой аккаунт → Безопасность.

Процент отклонённых операций. Влияет на размер штрафа за каждый деклайн. Рассчитывается при наличии более 100 операций:

(деклайны / операции) × 100

Если Decline Rate превышает 50% — размер штрафа может быть увеличен, аккаунт может быть заблокирован. Текущее значение отображается в Мой аккаунт → Главная.

Новый пользователь, зарегистрировавшийся по вашей реферальной ссылке. Вы получаете 0,25% со всех его платежей в течение 6 месяцев с момента регистрации.

Счета для зачисления внешних средств (пополнений). В кабинете доступны два: в USD и EUR. Пополнение — без комиссии. С базового счёта средства переводятся на счета карт.

Счета, на которых у каждой карты есть собственный баланс (лимит). Средства зачисляются на конкретную карту, а не на общий пул.

Особый тип лимитного счёта, с которого можно выпускать карты разных БИНов (в отличие от обычного лимитного, привязанного к одному БИНу). Делегируется команде. Owner пополняет счёт — сотрудники выпускают на него карты и тратят общий баланс, каждый в своём кабинете.

Счёт, где все карты тратят из единого пула средств без индивидуальных лимитов. Пополняется общий счёт, а не отдельные карты. Пока доступен только для EUR-BIN.

Карты с индивидуальным балансом. Пополняются через увеличение лимита. При выпуске можно задать стартовый баланс.

Карты, выпущенные на счёте с общим балансом. Не имеют индивидуального лимита — тратят из общего пула счёта.

Фиксированный лимит на карте, не сбрасывающийся автоматически. Устанавливается вручную через контекстное меню карты → «Изменить постоянный лимит».

Лимиты, автоматически сбрасывающиеся по истечении периода: день / неделя / месяц. Период отсчитывается от момента совершения транзакции, а не по календарю. Доступность зависит от BIN — уточняйте у поддержки.

Команда — группа сотрудников с общим доступом к определённым счетам.

Роли:

• Owner (Вл.) — владелец аккаунта, полный доступ.
• Team Lead — руководитель команды. Имеет полный контроль над картами делегированных команде счетов: делегирует карты, изменяет лимиты, закрывает карты, добавляет в группы, редактирует заметки, переводит средства с/на делегированные счета, видит все операции по ним, получает 3DS коды по картам и уведомления с подтверждением действий фармеров.
• Buyer — медиабайер, работает с картами в рамках делегированных счетов. Может передавать карты коллегам, видит свою команду и список коллег.
• Farmer — работает с картами делегированного счёта, но все действия (выпуск и закрытие карт, изменение лимитов, редактирование заметок, добавление в группы) требуют подтверждения Owner. Owner получает уведомления о каждом действии фармера и может подтвердить или отклонить его. Баланс делегированного счёта для фармера скрыт.
• Финансист — видит все карты и операции по картам/счетам, делегированным команде. Может выгружать отчёты. Не может совершать действия со счетами и картами.

Предоставление сотруднику или команде доступа к счёту. Делегированный счёт отображается у сотрудника в кабинете — он может выпускать на него карты и видеть статистику.

• Debit (Authorization) — авторизация / холд (платёж инициирован, ожидает списания).
• Debit (Declined) — операция отклонена.
• Charge (Refund) — возврат средств на карту.

Типы операций в разделе Мои счета → Операции по счетам:

• Перевод между счетами
• Изменение лимита карты
• Комиссия / штраф за деклайн
• Системные списания

В разделе Статистика трат по картам учитываются фактические расходы по картам: операции типа Debit (Authorization) и Charge (Refund). Деклайны в статистику расходов не входят.

• 3DS SMS — одноразовый код, приходящий при 3DS-подтверждении платежа. Поступает в Telegram-бот уведомлений.
• 3DS пароль — постоянный код, указанный в реквизитах карты. Запрашивается на некоторых сайтах как второй уровень подтверждения. Одинаковый для всех карт данного BIN.
• Код авторизации — код, который рекламная платформа (Google Ads и др.) запрашивает при привязке карты. Приходит в Telegram-бот.